4月 2024

Otto常见问题解答

Otto是否提供新客户折扣？

是的，作为新客户登录Otto的网站即可获得您的专属 15 欧元优惠券，您可以在整个Otto系列产品上使用该折扣。此外，新客户还可获得 6 个月的套餐，价格为 2.95 欧元。

Otto的保修政策是什么？

Otto自收到货物起两年的法定保修期适用于所有商品。对于在法定保修期内发生的所有物品缺陷，后续履行的法定索赔，即缺陷修复/新交付，以及减少或撤回和损坏的进一步索赔，包括损坏赔偿，适用于您的履行和补偿。无用的成本。

Otto的退货政策是什么？

Otto卖家的所有订单均可在 30 天内免费退货。对于所有其他Otto市场卖家，您有 14 天的时间免费退货。为了让它为您提供退款保证，您只需像在零售店一样试穿该商品，然后以原始包装和完好无损的状态退回。

Otto出售礼品卡吗？

是的，在Otto网站上您可以找到 10 至 250 欧元的礼品卡，您可以选择通过电子邮件或邮寄方式发送，无需邮资。每次购买最多可兑换 3 张礼品卡。礼品卡的有效期为 3 年。

为什么我的Otto促销代码不起作用？

Otto为每个促销代码设置了时间限制，请在促销代码的有效期内使用。如果超过使用时间， Otto的促销代码将不可用。关于Otto促销代码的使用， otto.de上会有相关介绍，您可以登录查看并找到您需要的答案。

Otto有促销部分吗？

是的， Otto除了特价区外，还有很多特价优惠券 。通过访问couponsiteworld.com或Otto ，客户在购物时平均可节省 37 英镑。立即访问otto.de即可找到您喜欢的东西。不要等到您最喜欢的Otto产品售完为止！

如何联系Otto ？

为了给顾客提供更好的消费购买体验，将有Otto客服24小时在线为顾客提供咨询服务。对于客户常见的多类问题，在otto.de上也会有相应的解答。客户可以在otto.de常见问题界面选择想要咨询的问题类型来查看相应的解答。

如何在Otto节省费用？

Otto通过举办促销活动、全场促销活动以及不定期发放大量Otto优惠券代码来为客户省钱，但需要注意的是，活动和Otto促销代码等都是有时间限制的，并在otto.de逾期后自动失效。